小雅自嘲是"电商狗",3个月前,她和大部分做电商的人一样,每天有忙不完的工作,不仅要做客服、做运营,还要从早到晚埋在订单和报表里,自己的热情被这些繁杂的工作消耗殆尽,更悲催的是,业绩平平,毫无亮点。
但现在一切都变了,不仅业务量数倍增长,小雅还轻松了很多,那些原本需要花上几个小时处理的工作,现在她一个人10分钟就能搞定了。
而帮助小雅摆脱销售困境,提高效率的,正是汇客推人工智能名片。
接触汇客推人工智能名片之前,小雅是焦虑的。
那时候小雅的淘宝店刚搭建好,还没来得及享受每天一边喝着茶,一边接着订单的美好生活,就立刻陷入了微信crm销售管理的泥淖中。这几乎是所有电商平台都难以避免的困境:
小雅的团队虽然也有几个人,但从寻找客户、维护客户、做营销活动到财务结算、品控及售后,都需要小雅亲自把关。
随着推广费用的持续高涨,小雅的投入也跟着水涨船高,但订单不见增加,反倒有所下降。所以隔段时间,小雅和她的小伙伴们就要挖空心思去策划一些活动,有时甚至赔本赚吆喝,只是为了把订单量给冲上去,。
客户信息的整理、汇总和做报表,几乎完全依靠Excel,效率低下。
尽管小雅尝试过各种CRM工具,却都没有从根本上解决问题,直到遇到了汇客推人工智能名片。
汇客推是一家基于人工智能技术的研发公司,服务内容包括人工智能算法研发、用户行为算法、用户智能画像等。他们对销售同样有着深刻的洞察,于是他们决定凭借自身强大的技术实力,打造出一款解决销售难题的智能微信crm销售系统。
这款系统是以AI和大数据技术为驱动,以小程序为技术应用入口,构建起的资源高度整合的"名片电商"模式。它能够把所有渠道的订单,无论是线上的还是线下的,都汇聚在一起,搭建集销售、服务、品牌建设于一体的用户超级入口。
它还能将交易各个环节所产生的数据沉淀下来,智能的跟踪用户行为、采集用户信息,并透过强大的算法能力支撑,进行数据整理和分析,将原本各自孤立的数据和信息连接起来,构建完整统一的视图。
例如,小雅通过汇客推的AI助理实时反馈的信息,可以了解客户的态度、购买意向,并借助于系统对客户跟进阶段或跟进意向进行归类划分。像对产品认可度较高,但仍在犹豫阶段的,归类到意向强烈客户;对产品需求量大,但是对产品不是很有信心的,归类到目标客户。如针对不同类型客户,意实施不同的营销手段,推这样成交率会更高。
小雅还能通过BOSS管家,查看客户总数、跟进总数、浏览总数、转发总数、咨询总数等信息,同时也可更直观查看客户漏斗、销售漏斗、小程序流量以及销售的业绩排名,全面掌握销售进程及销售情况。再也不用为做报表而浪费大量时间。
"只有真正解决痛点的产品,才会有生命力。"在小雅眼里,汇客推人工智能名片就是这一款有生命力的产品,而它所开创的名片电商模式将成为未来电商发展的趋势。
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【汇客推】人工智能名片,名片电商的微信销售CRM系统,基于微信小程序电子名片制作,设计打通企业、销售、客户之间的连接,利用AI雷达追踪分析客户足迹,真正的电商智能名片。