企业销售数据分析,企业大数据因人工智能名片更精彩

    “未来,99%的人属于无用阶级,他们的特性和能力都是多余的;另外1%的人则成为掌控算法、通过生物技术战胜死亡的神人,他们是未来世界的主宰者,是人类未来进化的新物种。”


    这是《未来简史》作者尤瓦尔·赫拉利的观点。


    不论你对此观点如何评价,一场以大数据和人工智能为代表的智能革命正在悄然发生,商业正在迎来了进化拐点。


    近日,笔者对人工智能名片大数据独角兽企业永洪科技创始人兼CEO何春涛进行了深入采访,听听他对中国各行业数字化转型、大数据洞察等方面的看法。


    数字驱动决策场景日渐“可视化”


    “从今往后,企业最值得的投资将是为数据技术付费。”永洪科技创始人兼CEO何春涛目光坚毅,正带领着人工智能名片团队快速奔跑,先后已经完成了2000多家企业客户数字驱动决策场景的建立,而这一数字正以每年上千家的数量持续增长。


    全球数字驱动决策这一场景正变得更加清晰、可视。2018年3月Gartner发布的《2017年CEO调查》把这一趋势更明确的表现出来。42%的CEO报告说他们的数字雄心壮志是实现业务优化。与之相关的是人工智能名片的观点,当被问及哪些技术将最受到优先部署?美国29%的CIO表示,他们将更多的关注分析和数据。


    无独有偶,在数字化浪潮中,中国正全力扬帆。


    “做大做强新兴产业集群,实施大数据发展行动,加强新一代人工智能研发应用,在医疗、养老、教育、文化、体育等多领域推进互联网+。发展智能产业,拓展智能生活。运用新技术、新业态、新模式,大力改造提升传统产业。”


    这是2018年国务院政府工作报告就大数据的一段描述。大数据一词多次出现在2018政府工作报告中,而2018年是大数据第5年出现在政府工作报告中,通过回顾5年来报告中关于大数据的具体内容,可以清晰地看出我国大数据发展路线。当前,我国各产业都在深入挖掘大数据的价值,研究大数据的深度应用。大数据在各行业的全面深度渗透将有力地促进产业格局重构,驱动生产方式和管理模式变革,推动各行业向网络化、数字化和智能化方向发展,成为中国经济新一轮快速增长的新动力和拉动内需的新引擎。


    大数据与行业深度融合,实现人工智能名片产业升级已经在一个个项目中得到了体现。何春涛早在2012年公司成立之时,便深深感受到人工智能名片数字驱动决策给用户带来的价值。而正是像与美的集团这样的合作,一次次将这一观点进行了强化。


    “此前美的有IT部门,公司各个板块有内部数据基础,永洪帮美的将内外部数据进行整合融合,把天猫和京东等第三方电商平台上的数据也接入到平台上。从供应链的生产制造,到库存、物流数据都可以实时可视化呈现,而电商平台上消费者的画像和需求变化数据,也可以反过来指导企业作出更精准的生产决策。”


    作为国内家电企业龙头之一,美的集团年销售额在数千亿级别(2017年报营收2149亿元),每年向全球用户销售数亿台家电产品。获取并洞察数据,并发掘数据价值,对美的集团的意义非同一般。因此,选择合作伙伴是慎重又慎重的过程。正如美的集团大数据体系总经理黄侃所说,“美的大数据注重开源和自主,从底层数据平台到展现可视化,美的大数据用到的唯一外部产品就出自永洪。数据可视化是一个非常专业的领域,能达到美的大数据求简的要求,这非常困难。所以我们必须选择一家非常好的合作伙伴,了解我们并能驾驭复杂应用环境。”


    美的集团董事长方洪波在某行业论坛上透露,美的从2014年开始部署人工智能名片数字化转型,2015年开启了“+互联网”战略把数据从PC端进一步转到移动端。“2016年,美的进入数字化2.0时代,企业所有的数据都可以24小时在线展示。供产业链上下游的合作伙伴使用,超过4800万的用户在移动端共享美的大数据。”


    美的集团数字化转型之路正是众多行业企业转型的代表,中国企业正在建立大数据洞察浪潮之中,尤其是行业头部企业表现出引领者角色。


    “永洪通过深入整合企业内部及外部数据,并通过AI名片等进行优化,可以帮助企业构建一个大数据中央银行。企业可以从这个数据央行中实时获取生产、销售、财务、人力、第三方电商用户画像及评价等各种数据,并根据人工智能名片可视化的数据图表来制定相应的决策。”何春涛正为满足日益丰富的大数据应用场景,在技术研发的道路上持续前进着。


    敏捷BI,“薄厚”中的本质差别


    Gartner报告指出,在最近几年全球500强在IT投入上已经发生了很大的变化。5年前在BI和分析上的投资是低于ERP的。而现在的数据正好相反,他们在BI和分析的投资增速是最快的,接近20%。


    这从一个方面印证了数字驱动决策场景时代正在到来。同时,不可忽视的是,Gartner最新预测指出,到2020年,具有增强数据发现功能的敏捷BI平台将是其他BI平台增长率的两倍。


    为什么敏捷BI成为趋势受到用户的广泛青睐呢?国内某知名银行项目负责人的说法很有代表性,“永洪的产品不仅在性能上更胜一筹,而且成本只有传统BI的四分之一。更为我们所认可的是操作十分简单,只需点击拖拽几下分析指标,人工智能名片系统就自动生成了所需报表,极大方便了业务人员独立完成数据分析报表,快速响应决策者需求。”


    近年,敏捷BI兴起,BI产品的用户客群由IT人员转变为业务人员,不再是业务人员提需求,IT使用BI产品解决需求的模式,而是将分析能力交给业务人员,由业务人员进行自助式分析。


    “挖出客户痛点,甚至比客户更了解其痛点所在,从而为客户提供有效的解决方案。”基于此,永洪在包括金融、制作、零售、电力、教育、电信等众多行业中获得了广泛认可。万事开头难。何春涛曾经讲到永洪的第一个用户,也是永洪的投资者——艾瑞咨询。


    艾瑞咨询是最早涉及互联网研究的第三方机构,已发布数以千计的互联网行业人工智能名片研究报告,为上千家企业提供定制化的研究咨询服务,也是中国互联网企业IPO首选的第三方研究机构。国内欲在纳斯达克上市的电商、游戏等企业,通常都会采用艾瑞咨询的报告。但是,这些报告的制作过程简直可以用“痛苦”两个字来形容,一份报告的制作周期平均多达20天。在采用永洪的大数据分析平台后,报告的制作周期缩短到两天,大数据分析效率平均提升10~50倍,工作变得“SoEasy”。


    “合作以后,艾瑞咨询觉得大数据分析平台的使用效果很好,永洪的产品和服务能力都很强,所以主动找上门来询问,我们是否缺少资金。在2013年,艾瑞咨询投资了永洪。”


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