一张人工智能名片,对营销,对产品都能帮到什么?

    从2017年开始各类基于微信小程序开发的人工智能名片呈现井喷式的增长,各类小程序都直指移动微信销售CRM系统,目的是让市场上数千万的销售人员更高效的完成拓客引流的工作。和传统重量级的微信CRM系统相比,基于微信小程序开发的人工智能名片拥有体量轻、操作方便、成本相对低廉,让人人都能成为销售数据链中的重要一环,从而摆脱了时间、场所、能力的局限,让公司实时掌握销售动态、提高销售业绩。


    但因为小程序开发门槛的便捷性,随着各类风投和资本的进入,大量企业大举进入人工智能名片市场,导致同质化竞争十分严重。根据百度的搜索结果显示,市场上主推的各类人工智能名片产品的公司不下于10家,更不用说还有各类电商方案解决平台也号称提供人工智能名片开发定制方案,如何突破重重行业挑战做一款脱颖而出的好用的人工智能名片是一直在努力的方向。


    第一,按照市场需求来拆解、组装产品


    作为一款主打智能获客的营销系统,这一款产品经历过重重品牌定位和功能结构的调整:一开始,和市场上的众多同类产品一样,我们简单地将自身定义为人工智能名片,无论从产品的形态和初期的功能上来说,这就是一张基于微信小程序而开发的电子名片,无非是多了一些在线展示的功能,但是消费者真的会因为这一点去为我们的产品买单么?


    前期市场的反馈是否定的,但我们并没有放弃,我们深信名片是社会关系最直接的切入口,毕竟小小的一张名片在中国就有上千年的历史,兴于战国时期的贵族,发散于秦始皇统文字统一后,历经各种形态变化,无论是西汉史称为的“谒“、唐代的“名纸”、元代的“拜帖”…这一切都使我们相信名片市场的巨大…


    历经不断客户走访和调研,不少企业和商家反馈的更多的是人工智能名片能为他们带来什么?难道只是一个简简单单的电子名片?那为什么不用纸质名片么?


    对于客户的这些反馈我们悉心记录,重新调整产品的重心,将产品的功能分解为客户流量提升、在线直接购买转化、商城平台搭建、客户意向分析、营销内容生成、方式解决方案,尽可能满足客户工作中的需求。


    第二,整合工具背后的平台资源


    在实际的工作中,客户对于高质量的流量需求高过一切,但中小往往无法像互联网企业一样有多种流量入口。根据自身社交媒体和广告创意的行业经验,为他们提供一整套的行业方案:


    对于微信朋友圈广告,根据自身的行业优势,承诺客户获客10元/人起;


    和传统平台广告投放无法监控投放效果相比,可以直接将意向客户以列表的形式直接推给广告主转化、沉淀;


    以往CRM和SCRM系统价格高昂,普通企业完全无法承受,智能营销系统打包这一客户需求,开发出了简单好用的系统后台,轻松实现客户管理;


    第三,不断打磨完善的产品体验


    一款好的产品需要持之以恒的打磨完善,首先对于产品经理和运营人员来说,自身在实际体验使用之中要觉得顺手,至少不能存在明显违反用户使用习惯的bug;其次,正式上线之前,在种子用户中的使用和反馈过程绝对不能少,这样能尽最大可能减少大规模上线后的重大失误;最后上线后时刻关注用户的反馈…


    这款产品在上线之前遇到各类bug,有交互逻辑不合理的、用户无法登陆、工作报表不能正常显示…这一切都没有难倒我们,每当我们解决一个问题就意味着客户实际使用更顺利一步,这一点一直促使我们朝更好的方向不断努力。


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