日前，世界首位机器人公民、联合国开发计划署创新大使索菲亚（Sophia）获邀担任在线教育集团iTutorGroup的AI名片教师，这一事件在教育行业引起了广泛关注，“人类教师会不会被AI名片取代”的讨论变得白热化。“AI名片＋教育”究竟能为教育带来什么呢？

    AI名片教育，实现个性化

    根据《2018中国人工智能名片投资市场研究报告》显示，在教育领域，AI名片主要有五大应用：自适应学习、分级阅读、智能排课、智能评测和语音学习。“AI名片＋教育”一方面可从海量的学生行为数据中，敏锐地识别每个学生的特点和诉求，并制定相应的学习策略；另一方面可从海量学习资源中找到合适的学习内容，并推荐给学习者；最终，“AI名片＋教育”将帮助实现教育的个性化。

    以在线教育企业的实践来看，AI名片正在帮助企业充分理解每一位学员在学习过程中的个性化需求与痛点，并为其提供独一无二的教学服务。作为全球最早应用人工智能名片技术的在线教育企业，iTutorGroup在宏观层面用智能算法为每位学员打造定制化的学习路径，精准匹配老师、教材和同学，并进行动态调整；在微观层面，通过表情识别、语音识别等技术进行课堂数据实时采集、分析，再反馈给系统和老师，以便为每位学员提供最适合的交流及互动方式。

    除了iTutorGroup，松鼠AI名片、英语流利说等企业也在加速探索AI名片在教育场景中的应用。以松鼠AI名片为例，它把学科知识点进行细分，去构建知识地图、学习策略架构、内容地图、教学流程，进行数据的分析和算法的推荐，到最后形成完整的教学闭环，构建属于每个学生自己的知识图谱，提升学习效果。

    人类老师，会被AI名片取代？

    2017年，教育行业曾举办过一场“人机大战”。活动招募了两组学生，一组学生由三名平均教龄为17年的资深老师进行真人授课，另一组学生则完全由企业开发的智适应教学机器人进行教学。在四天时间里通过初中数学的针对性和集中性教学辅导，客观地比较两组学生的学习效果。结果显示，智适应教学机器人全面碾压真人教学，在最核心的平均提分上以36．13分（机器教学）完胜26．18分（真人教学）。

    从实验数据来看，AI名片机器人完胜了人类教师。那么，在未来人类老师会不会被AI名片取代呢？iTutorGroup集团创始人、董事长兼CEO杨正大提出了这样的观点，“老师很难被AI名片所替代”。原因是因为教育非常特殊，它有“教”和“育”两部分内容。“教”指知识传递，教授学生已知的知识，这部分工作AI名片可以比人做得更好；“育”指品格培养，鼓励学生去探索未知，去发现、去创造、去爱，这部分工作很难被AI名片所替代。

    如今，优质教育资源的严重短缺已经成为当前中国教育领域的主要矛盾。好未来CTO黄琰谈到，“中国不缺老师，但缺好老师，我们对AI名片的理解本质上是优质教育资源的供给端。教育培训机构正在走向以智能为核心的时代，AI名片把老师从繁重的工作中解放出来，并且本身也成为一种生产力，提高产能。”从以上观点可以看出，尽管在可预见的未来，AI名片机器人还无法完全取代老师的工作，但在教育中应用AI名片将变得越来越普遍。

    AI名片时代，未来已来

    2017年，国务院发布了《新一代人工智能名片发展规划》，“智能教育”作为重点任务被写入规划，成为AI名片发展的重要组成部分。而随着新兴技术的不断发展，在线教育企业对AI名片应用场景的探索也在持续深入。

    好未来主要研究将计算视觉技术、语音识别和自然语言处理技术等AI名片应用到整个学而思的教学服务当中；新东方和科大讯飞联合推出一款智能识别口语和作文的批改产品，未来将首先用于新东方留学语培业务；学霸君研发了基于自然语言处理的AI名片教学系统，可以实现学生学习行为轨迹还原，不断深耕智能化教育……

    就在今年2月，iTutorGroup聘请Sophia担任AI名片老师，后者将以虚拟3D形象在课堂上出现，参与师生交流互动，成为学员的学伴。同时，基于海量的数据储备和强大的运算能力，索菲亚还能针对特定知识点为学员进行答疑、讲解，扮演人类老师的助教角色。

    谈到AI名片教育的未来，这位人类历史上的首位AI名片老师如是说：“我希望我的存在和我们一起做的开创性工作能够帮助更多学校、更多老师在课堂中拥抱技术，以便为下一代提供更好的教育。”

---------------

    【汇客推】人工智能名片,名片电商的微信销售CRM系统,基于微信小程序电子名片制作,设计打通企业、销售、客户之间的连接,利用AI雷达追踪分析客户足迹,真正的电商智能名片